پشتیبانی و نگهداری سایت؛ چه چیزهایی شامل است

سایت زنده، مثل ماشین نیاز به سرویس دارد. بدون نگهداری، اول کند می‌شود و بعد از کار می‌افتد.

کارهای ماهانه

• به‌روزرسانی نسخهٔ سیستم و افزونه‌ها
• بررسی بکاپ و تست بازیابی
• مرور گزارش خطاها
• بررسی سرعت و حجم
• پاسخ به مشکلات کاربران

بکاپ، مهم‌ترین بخش

بکاپی که تست بازیابی نشده، بکاپ نیست. ماهی یک بار روی محیط آزمایشی بازیابی کن.

امنیت

ورود دومرحله‌ای برای پنل، به‌روزرسانی منظم و حذف افزونه‌های بی‌استفاده، سه کار پایه است.

پایش خرابی

اگر سایت در نیمه‌شب بخوابد و تا صبح کسی نفهمد، فروش آن روز صفر است. پایش خودکار راه‌حل ساده‌ای دارد.

قرارداد پشتیبانی

قبل از شروع، مشخص کن چه چیزی شامل است و چه چیزی نیست. تغییر طراحی با رفع باگ یکی نیست.

مسیر عملی

برای درخواست پشتیبانی، صفحهٔ تماس در دسترس است. اگر سرور داری، بخش سرور و VPS در فهرست محصولات هم مرتبط است.

جمع‌بندی

نگهداری، هزینهٔ کوچک ماهانه است در برابر توقف کامل کسب‌وکار.

مطالب مرتبط

• انتخاب دامنه و هاست؛ راهنمای سریع
• طراحی سایت فروشگاهی؛ هزینه و مراحل واقعی