📜 قوانین و مقررات فروشگاه یاهو ۹۸
آخرین بهروزرسانی: ۲۷ شهریور ۱۴۰۵ — ثبت سفارش در این فروشگاه بهمنزله مطالعه و پذیرش کامل این قوانین است.
۱. مشخصات فروشنده
این فروشگاه اینترنتی به نشانی crypt3r.ir با نام فروشگاه یاهو ۹۸ فعالیت میکند:
- ایمیل پشتیبانی: dashesi.lamer@gmail.com
- تلفن پشتیبانی: ۰۹۲۱۲۸۹۰۰۴۵
- نشانی: https://crypt3r.ir
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه، ۹ صبح تا ۹ شب
۲. محصولات و قیمتها
- تمام محصولات فروشگاه دیجیتال (سورسکد، کتابخانه، قالب اپ و دوره آموزشی) هستند و نسخه فیزیکی ارسال نمیشود.
- قیمتها به تومان و بهصورت شفاف در صفحه هر محصول درج شده و مبلغ قابل پرداخت همان مبلغ نهایی سبد خرید است.
- فروشگاه میتواند قیمتها و تخفیفها را تغییر دهد؛ ملاک، قیمت لحظه ثبت سفارش است.
۳. ثبت سفارش و پرداخت
- برای خرید باید در سایت ثبتنام کنید و اطلاعات هویتی صحیح وارد نمایید.
- پرداخت فقط از طریق درگاه امن بانکی زرینپال انجام میشود و اطلاعات کارت شما هرگز در اختیار فروشگاه قرار نمیگیرد.
- سفارشهایی که پرداخت آنها کامل نشود، خودکار لغو میشوند و تعهدی برای فروشگاه ایجاد نمیکنند.
۴. تحویل سفارش
- بلافاصله پس از پرداخت موفق، فایل محصولات در بخش «خریدهای من» در پنل کاربری شما فعال و قابل دانلود است.
- لینک دانلود دائمی است و خریداران از بهروزرسانیهای بعدی همان محصول بهصورت رایگان بهرهمند میشوند.
۵. لایسنس استفاده
- با خرید هر محصول، حق استفاده از آن فقط برای خود خریدار (شخصی یا در پروژههای تجاری خودش) صادر میشود.
- بازفروش، انتشار عمومی، اشتراکگذاری یا قرار دادن فایلها در اختیار دیگران اکیداً ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.
۶. انصراف و بازگشت وجه
- با توجه به ماهیت دیجیتال محصولات (تحویل آنی و غیرقابل برگشت بودن فایل)، پس از تحویل موفق، امکان انصراف سلیقهای و بازگشت وجه وجود ندارد؛ لطفاً پیش از خرید، توضیحات و دموی محصول را بررسی کنید.
- اگر فایل دریافتی خراب، ناقص یا مغایر با توضیحات صفحه محصول باشد، حداکثر تا ۷ روز پس از خرید از طریق تیکت پشتیبانی اعلام کنید تا بررسی شود.
- در صورت تایید ایراد از سمت فروشگاه و عدم امکان رفع آن، مبلغ پرداختشده حداکثر ظرف ۷ روز کاری به همان کارت بانکی عودت داده میشود.
۷. پشتیبانی
- پشتیبانی محصولات فقط از طریق سیستم تیکت در پنل کاربری انجام میشود.
- پشتیبانی شامل رفع ایراد محصول و راهنمایی استفاده است و شامل توسعه اختصاصی یا آموزش خصوصی نمیشود.
۸. حریم خصوصی
نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات شما در صفحه حریم خصوصی توضیح داده شده و جزئی از این قوانین محسوب میشود.
۹. حل اختلاف
در صورت بروز اختلاف، ابتدا از طریق مذاکره و تیکت پشتیبانی تلاش به حل میشود؛ در غیر این صورت موضوع از طریق مراجع قانونی ذیصلاح و نیز سازوکار رسیدگی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (اینماد) قابل پیگیری است.